
智慧融合門戶管理平臺

智慧教育產(chǎn)品
數(shù)字工業(yè)產(chǎn)品
智慧融合門戶管理平臺
產(chǎn)品介紹
PRODUCT INTRODUCTION
打造學(xué)校信息化成果統(tǒng)一入口與建設(shè)高地,通過應(yīng)用中心、待辦中心、資訊中心、日程中心、消息中心等豐富的集成接口與各類組件,提升服務(wù)體驗與門戶顏值,支持應(yīng)有盡有的海量服務(wù)封裝,分門別類的應(yīng)用資源與服務(wù),強調(diào)信息化、智慧化、中臺化、集成化、服務(wù)化。
智慧場景
SMART SCENE
根據(jù)不同用戶的關(guān)注度、使用習(xí)慣
基于學(xué)校用戶人群情況,用戶的內(nèi)容關(guān)注度、使用習(xí)慣為不同身份類型提供更個性化主頁。
根據(jù)不同服務(wù)場景專題打造
用戶關(guān)注的內(nèi)容井不是一直不變的,而是會根據(jù)學(xué)校周期性場景的轉(zhuǎn)換而改變。
根據(jù)部門業(yè)務(wù)的不同定制頁面
根據(jù)部門的具體需求,將常用業(yè)務(wù)通知、審批業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)圖表呈現(xiàn),滿足部門的信息展示需求。
支持頁面及主題自定義,用戶可動態(tài)拖拽頁面卡片、切換布局、一鍵狀態(tài)主題。
動態(tài)配置的服務(wù)卡片,支持控制臺配套信息展示、應(yīng)用展示、日程日歷等多種服務(wù)卡片。
支持多語種場景,一鍵切換中英文顯示,預(yù)留國際化接口擴展其他語種,滿足外教、留學(xué)生等的訪問需求。
服務(wù)推薦,基于業(yè)務(wù)規(guī)則推薦:設(shè)置推薦的業(yè)務(wù)規(guī)則,系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則將內(nèi)容在設(shè)定的時間里固定推薦給特定的用戶群體或者基于協(xié)同過濾推薦,找到與目標(biāo)用戶相似的用戶集合,根據(jù)相似用戶的操作,推薦服務(wù)內(nèi)容。信息推薦,根據(jù)用戶選擇的喜好類型、使用習(xí)慣(用戶興趣模型),與內(nèi)容的特征匹配,匹配度高的推薦給用戶,推薦的結(jié)果是相似的內(nèi)容。
全文檢索,在統(tǒng)一搜索入口進(jìn)行綜合搜索,無需進(jìn)入不同的模塊,用戶可通過搜索結(jié)果進(jìn)去到對應(yīng)的服務(wù)模塊?!斑B接人與信息、人與服務(wù)”?;趩l(fā)式搜索,通過興趣推薦、熱門搜索,激發(fā)用戶進(jìn)行搜索;基于占位式搜索,熱點詞、興趣詞,放進(jìn)用戶搜索框中,用戶被吸引后直接搜索。
產(chǎn)品功能
PRODUCT FUNCTION
統(tǒng)一待辦中心,按照“一網(wǎng)、一次、一窗”的智慧校園服務(wù)思路,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、能力化的辦事中樞,滿足未來校園眾多業(yè)務(wù)部門的辦事業(yè)務(wù)信息、能力的接入,實現(xiàn)在統(tǒng)一的受理平臺上直接開展業(yè)務(wù)能力。
統(tǒng)一日程中心,匯聚校園時間節(jié)點事項,打造校內(nèi)協(xié)同辦公服務(wù)的服務(wù)中心,協(xié)助用戶進(jìn)行信息和工作安排與管理,為用戶創(chuàng)造更多實用性服務(wù)價值。
統(tǒng)一資訊中心,目的在于改善用戶獲取信息的體驗,解決當(dāng)前校園學(xué)校的各類媒體繁多,用戶淹沒在各類資訊信息當(dāng)中,無法及時獲取到對個人而言“最關(guān)心的信息”,容易錯過重要通知的問題,從信息梳理、分類再到用戶主動訂閱、平臺智能推薦,進(jìn)一步提升校園資訊呈現(xiàn)的服務(wù)業(yè)態(tài)。
統(tǒng)一消息中心,面向不同用戶提供個性化提醒策略,消息精準(zhǔn)觸達(dá),被動式感知服務(wù)。重要的通知,支持多終端的送達(dá)及反饋機制,而為避免“消息冗余”的產(chǎn)生,系統(tǒng)更支持用戶自定義設(shè)置消息提醒策略,不同緊急級別的消息,可按不同的頻率、渠道進(jìn)行單獨或集中發(fā)送,以實現(xiàn)更好的消息服務(wù)體驗。
平臺在單點登錄的基礎(chǔ)上,將各業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行權(quán)限匹配和智能排序,通過大數(shù)據(jù)分析并按熱點進(jìn)行應(yīng)用推薦。以辦成事為目標(biāo),解決用戶獲取服務(wù)難的痛點訴求,讓“人找服務(wù)”更便捷,用戶更簡單地找到想要的服務(wù)。
為了解決審批用戶賬號申訴,采用賬號申訴自動審批;為了解決新生或用戶辦事的重復(fù)咨詢性問題,可以采用“幫助中心、問答助手-關(guān)鍵字回復(fù)”。幫助中心包含服務(wù)指南、問題反饋兩部分。